Personoplysninger, vi behandler
TestPrep behandler dine personoplysninger, fordi du bruger vores tjenester, og/eller fordi du selv giver os disse oplysninger. Nedenfor finder du en oversigt over de personoplysninger, vi behandler:
- For- og efternavn
- IP-adresse
- Oplysninger om dine aktiviteter på vores website
- Internetbrowser og enhedstype
Særlige og/eller følsomme personoplysninger, vi behandler
Vores website og/eller tjeneste har ikke til hensigt at indsamle oplysninger om websitebesøgende, der er under 16 år, medmindre de har samtykke fra forældre eller værge. Vi kan dog ikke kontrollere, om en besøgende er over 16 år. Vi anbefaler derfor, at forældre er involveret i deres børns onlineaktiviteter for at undgå, at der indsamles oplysninger om børn uden forældrenes samtykke.
Hvis du er overbevist om, at vi uden dette samtykke har indsamlet personoplysninger om en mindreårig, bedes du kontakte os på info@testprep.nl, så sletter vi disse oplysninger.
Formål og grundlag for vores behandling af personoplysninger
TestPrep behandler dine personoplysninger til følgende formål:
- Håndtering af din betaling
- Udsendelse af vores nyhedsbrev og/eller reklamemateriale
- At kunne ringe til dig eller sende dig e-mail, hvis det er nødvendigt for at udføre vores tjenester
- At give dig mulighed for at oprette en konto
- TestPrep behandler også personoplysninger, når vi er retligt forpligtet til det, for eksempel oplysninger, vi har brug for til vores skatteangivelse.
Automatiserede afgørelser
TestPrep bruger automatiserede systemer (blandt andet via Clerk og Stripe). Disse systemer kan træffe afgørelser, der har konsekvenser for brugerne (f.eks. adgang til konti eller afvisning af betalinger). Disse systemer er nødvendige for at opfylde aftalen og/eller for at forebygge svindel.
Hvor længe vi opbevarer personoplysninger
TestPrep opbevarer ikke personoplysninger længere, end det er nødvendigt for de formål, de er indsamlet til.
Deling af personoplysninger med tredjeparter
TestPrep deler dine personoplysninger med forskellige tredjeparter, når det er nødvendigt for at udføre aftalen og for at overholde en eventuel retlig forpligtelse. Med virksomheder, der behandler dine oplysninger på vores vegne, indgår vi en databehandleraftale for at sikre det samme niveau af sikkerhed og fortrolighed for dine oplysninger. TestPrep er fortsat ansvarlig for disse behandlinger.
Derudover videregiver TestPrep dine personoplysninger til Stripe Payments Europe, Limited (SPEL) med henblik på gennemførelse af betalinger.
Cookies eller lignende teknikker, vi bruger
TestPrep bruger kun tekniske og funktionelle cookies samt analysecookies, der ikke krænker dit privatliv. En cookie er en lille tekstfil, der gemmes på din computer, tablet eller smartphone ved dit første besøg på dette website. De cookies, vi bruger, er nødvendige for websitets tekniske funktion og for din brugervenlighed. De sørger for, at websitet fungerer korrekt, og husker for eksempel dine præferenceindstillinger. Vi kan også bruge dem til at optimere vores website.
Du kan fravælge cookies ved at indstille din internetbrowser, så den ikke længere gemmer cookies. Du kan desuden slette alle oplysninger, der tidligere er gemt, via din browsers indstillinger.
TestPrep bruger desuden Umami-analyse på en egen server til at måle brugen af websitet. Umami fungerer uden cookies. For loggede brugere knytter vi et pseudonymt konto-id til brugsstatistikker; vi sender hverken navn eller e-mailadresse med.
Indsigt i, ændring eller sletning af oplysninger
Du har ret til at få indsigt i, rette eller slette dine personoplysninger. Derudover har du ret til at trække et eventuelt samtykke til databehandlingen tilbage eller gøre indsigelse mod TestPreps behandling af dine personoplysninger, og du har ret til dataportabilitet. Det betyder, at du kan indgive en anmodning til os om at sende de personoplysninger, vi har om dig, i en computerfil til dig eller til en anden organisation, som du angiver.
Du kan sende en anmodning om indsigt, rettelse, sletning eller overførsel af dine personoplysninger eller en anmodning om tilbagetrækning af dit samtykke eller indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger til info@testprep.nl.
For at sikre, at anmodningen om indsigt er fremsat af dig, beder vi dig vedlægge en kopi af dit identitetsbevis. Sort dit pasfoto, MRZ (maskinlæsbar zone, striben med numre nederst i passet), pasnummer og CPR-nummer (eller tilsvarende nationalt identifikationsnummer) ud på kopien. Dette er for at beskytte dit privatliv. Vi besvarer din anmodning så hurtigt som muligt og senest inden for fire uger.
TestPrep gør dig desuden opmærksom på, at du har mulighed for at indgive en klage til den nationale tilsynsmyndighed, Autoriteit Persoonsgegevens. Det kan du gøre via følgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
Bor du i Danmark, kan du i stedet eller derudover indgive en klage til Datatilsynet: https://www.datatilsynet.dk
Sådan beskytter vi personoplysninger
TestPrep tager beskyttelsen af dine oplysninger alvorligt og træffer passende foranstaltninger for at forhindre misbrug, tab, uautoriseret adgang, uønsket offentliggørelse og uautoriseret ændring. Hvis du mener, at dine oplysninger alligevel ikke er sikret godt nok, eller hvis der er tegn på misbrug, bedes du kontakte vores kundeservice eller skrive til info@testprep.nl